Urząd Miasta i Gminy Lesko po raz kolejny udowodnił, że nowoczesna administracja może być jednocześnie skuteczna, otwarta i bliska mieszkańcom. Podczas uroczystej gali, która odbyła się 22 września 2025 roku w Pałacu Staszica w Warszawie, kapituła konkursu organizowanego przez Europejskie Centrum Badań nad Jakością przyznała leskiemu urzędowi prestiżowy certyfikat „Przyjazny Urząd 2025”. To wyjątkowe wyróżnienie trafiło do Leska już kolejny raz, potwierdzając utrzymujący się na bardzo wysokim poziomie standard obsługi mieszkańców oraz jakość zarządzania administracją publiczną.

W tegorocznej, jubileuszowej, dziesiątej edycji ogólnopolskiego konkursu, Urząd Miasta i Gminy Lesko zdobył imponującą ocenę 85 na 90 możliwych punktów, przyznanych przez trzech niezależnych ekspertów - specjalizujących się naukowo lub zawodowo w problematyce administracji publicznej i zarządzania jakością. Tak wysoki wynik nie pozostawia wątpliwości, że leska administracja jest wzorem dla innych jednostek samorządowych w całym kraju.

Na sukces ten zapracowały przede wszystkim władze samorządowe oraz zaangażowani, kompetentni i pełni empatii pracownicy urzędu, którzy każdego dnia z najwyższą starannością wykonują swoje obowiązki. Ich profesjonalizm, sumienność oraz gotowość do wprowadzania nowatorskich rozwiązań organizacyjnych sprawiają, że mieszkańcy Leska mogą liczyć nie tylko na sprawną obsługę, ale i na realne wsparcie w rozwiązywaniu codziennych spraw. Otwartość, szacunek wobec obywateli i trafne rozpoznawanie ich potrzeb stały się trwałym fundamentem funkcjonowania tej instytucji.

Nie bez znaczenia pozostaje również wysiłek włożony przez władze miasta w budowanie urzędu nowoczesnego, transparentnego i w pełni zorientowanego na dialog z mieszkańcami. Dzięki temu leski urząd nie tylko odpowiada na oczekiwania społeczności lokalnej, ale także sam aktywnie wychodzi naprzeciw ich potrzebom, wzmacniając zaufanie obywateli do instytucji publicznych.

Dodatkowym powodem do dumy jest fakt, że Urząd Miasta i Gminy Lesko otrzymał również Wyjątkowe Wyróżnienie „Civis Amicus”, przyznawane wyłącznie instytucjom, które osiągnęły ponadprzeciętne rezultaty w budowaniu wysokiej kultury obsługi klienta, komunikacji oraz relacji z lokalnymi interesariuszami. To szczególne uhonorowanie podkreśla, że leski urząd nie tylko spełnia formalne standardy, ale w wielu aspektach je wyprzedza, wyznaczając nowe kierunki dla administracji przyjaznej obywatelowi.

Przyznany certyfikat obowiązuje przez rok, jednak już dziś wiadomo, że dla Urzędu Miasta i Gminy Lesko to nie tylko nagroda, ale przede wszystkim motywacja do dalszego rozwoju, udoskonalania procesów i pogłębiania relacji z mieszkańcami – bo to właśnie człowiek, obywatel, lokalna społeczność są i zawsze będą w centrum uwagi tej administracji.

Wyróżnienia w imieniu Burmistrza Adama Snarskiego odebrali w Warszawie przedstawiciele Urzędu Miasta i Gminy Lesko - Ewa Bończak z Kancelarii Burmistrza, Diana Leicht z Wydziału Finansowego oraz Dawid Lipka z Wydziału Promocji.